Última actualización: julio 2026
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD), se informa al usuario de los siguientes datos del responsable del tratamiento:
Nombre y apellidos: Grecia — Y9211305A
Domicilio: Calle Greco 6, Getafe, Madrid
Correo electrónico de contacto: info@controldebichos.es
Sitio web: www.controldebichos.es
2. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales que el usuario facilite a través de los formularios habilitados en este sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:
2.1 Formulario de contacto e información
Gestionar las solicitudes de información enviadas por el usuario a través del formulario de contacto. La base legal que legitima este tratamiento es el consentimiento expreso del usuario, prestado en el momento de enviar el formulario mediante la marcación de la casilla correspondiente.
2.2 Captación de leads y cesión a empresas del sector
Cuando el usuario solicite información sobre servicios de control de plagas a través del formulario habilitado para tal fin, sus datos serán cedidos a empresas del sector de control de plagas debidamente seleccionadas, con el único fin de que puedan contactar con el usuario para ofrecerle el servicio solicitado.
Esta cesión se realizará únicamente cuando el usuario haya prestado su consentimiento expreso e informado mediante la marcación de la casilla específica habilitada para tal fin, en la que se indicará claramente que sus datos serán cedidos a terceras empresas del sector. El usuario no quedará vinculado a ningún contrato ni obligación por el hecho de solicitar información.
Las empresas receptoras de los datos tratarán la información bajo su propia responsabilidad y en calidad de responsables del tratamiento independientes, quedando obligadas a cumplir con la normativa vigente en materia de protección de datos.
2.3 Publicidad personalizada mediante Google AdSense
Este sitio web utiliza Google AdSense, un servicio de publicidad gestionado por Google LLC, para mostrar anuncios personalizados a los usuarios. Google AdSense utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre el comportamiento de navegación del usuario y mostrar anuncios adaptados a sus intereses.
Google LLC actúa como encargado del tratamiento en lo que respecta a los datos recopilados a través de las cookies de AdSense. La información recopilada por Google a través de este servicio puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados en Estados Unidos, país que cuenta con la adecuada decisión de adecuación o con las garantías apropiadas previstas en el RGPD.
El usuario puede consultar la política de privacidad de Google en: https://policies.google.com/privacy
2.4 Análisis de tráfico mediante Google Analytics
Este sitio web puede utilizar Google Analytics para analizar el tráfico y el comportamiento de los usuarios con fines estadísticos. Los datos recopilados son anonimizados y no permiten la identificación individual del usuario. El usuario puede desactivar Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación disponible en: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
3. Datos que se recogen
A través del formulario de contacto y del formulario de solicitud de información, se recogen únicamente los datos necesarios para gestionar la solicitud del usuario, que pueden incluir:
— Nombre y apellidos
— Número de teléfono
— Dirección de correo electrónico
— Municipio o localidad
— Descripción del problema o solicitud
No se recogen datos especialmente protegidos en ningún caso.
4. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales facilitados por el usuario a través del formulario de contacto se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para atender la solicitud y, en todo caso, durante el plazo máximo de doce meses desde su recepción, salvo que el usuario solicite su supresión antes de que transcurra dicho plazo.
Los datos cedidos a empresas del sector de control de plagas serán gestionados por dichas empresas bajo su propia política de conservación, de la que el usuario podrá informarse directamente con cada empresa receptora.
5. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales del usuario se fundamenta en las siguientes bases legales:
— El consentimiento expreso del usuario, prestado mediante la marcación de la casilla habilitada en el formulario correspondiente, de conformidad con el artículo 6.1.a) del RGPD.
— El interés legítimo del responsable del tratamiento en responder a las solicitudes de información recibidas, de conformidad con el artículo 6.1.f) del RGPD, únicamente en el caso del formulario de contacto general.
El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha retirada.
6. Destinatarios de los datos
Los datos del usuario podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:
— Empresas del sector de control de plagas: únicamente cuando el usuario haya solicitado expresamente información sobre servicios de control de plagas y haya prestado su consentimiento informado para la cesión, tal y como se indica en el apartado 2.2 de esta política.
— Google LLC: a través de los servicios de Google AdSense y Google Analytics, tal y como se detalla en los apartados 2.3 y 2.4 de esta política.
— Proveedores de servicios técnicos: el proveedor de hosting y el gestor de la plataforma de este sitio web pueden tener acceso a los datos en calidad de encargados del tratamiento, con los que se han suscrito los correspondientes contratos de encargo del tratamiento o que cuentan con sus propias garantías de cumplimiento del RGPD.
No se realizarán otras cesiones de datos a terceros salvo obligación legal.
7. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a ejercitar en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPD-GDD:
— Derecho de acceso: obtener confirmación sobre si sus datos están siendo tratados y acceder a los mismos.
— Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
— Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
— Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
— Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en los supuestos previstos en el RGPD.
— Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento.
— Derecho a retirar el consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a su retirada.
Para ejercitar cualquiera de estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico info@controldebichos.es, indicando el derecho que desea ejercitar y adjuntando una copia de su documento de identidad para acreditar su identidad.
El usuario tiene también derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente. Puede hacerlo a través del sitio web www.aepd.es.
8. Cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web y que permiten recordar sus preferencias y analizar su comportamiento de navegación.
Este sitio web utiliza los siguientes tipos de cookies:
— Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento básico del sitio web. No requieren consentimiento del usuario.
— Cookies analíticas: utilizadas para analizar el tráfico y el comportamiento de los usuarios con fines estadísticos (Google Analytics). Requieren el consentimiento del usuario.
— Cookies publicitarias: utilizadas por Google AdSense para mostrar anuncios personalizados basados en el comportamiento de navegación del usuario. Requieren el consentimiento expreso del usuario. Google AdSense puede utilizar estas cookies para mostrar publicidad personalizada dentro y fuera de este sitio web.
El usuario puede gestionar sus preferencias de cookies a través del panel de configuración de cookies habilitado en este sitio web, que aparece en su primera visita. También puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies, aunque esto puede afectar al funcionamiento de algunas funciones del sitio.
Para más información sobre las cookies utilizadas por Google AdSense, puede consultar: https://policies.google.com/technologies/ads
Para más información detallada sobre todas las cookies utilizadas en este sitio web, consulte nuestra Política de Cookies.
9. Seguridad de los datos
El responsable del tratamiento ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
Este sitio web utiliza el protocolo HTTPS para garantizar la transmisión segura de los datos entre el navegador del usuario y el servidor.
10. Modificaciones de la política de privacidad
El responsable del tratamiento se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de práctica empresarial. En caso de modificaciones sustanciales, se informará al usuario a través de un aviso visible en el sitio web. La fecha de última actualización que figura al inicio de este documento refleja siempre la versión vigente.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
La presente política de privacidad se rige por la legislación española y europea en materia de protección de datos, en particular el RGPD y la LOPD-GDD. Para cualquier controversia derivada del tratamiento de datos personales, las partes se someten a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.